Introduction
Votre site web est bien plus qu'une simple carte de visite numérique : c'est la vitrine de votre entreprise, le point de contact privilégié avec vos clients, et un vecteur clé de votre image de marque.
Dans un monde où la première impression se fait souvent en ligne, choisir le bon webmaster est une décision stratégique cruciale. Ce professionnel sera non seulement responsable de la création de votre site, mais aussi de sa maintenance, de son évolution, et de sa sécurité.
Trop de webmasters profitent de la complexité des outils qu’ils utilisent pour présenter à leurs clients des facturations abusives, pour des résultats qui laissent souvent à désirer…
Vous devez impérativement trouver un prestataire de confiance, et développer avec lui une relation saine et durable pour gérer votre présence en ligne sereinement.
Ce guide vous aidera à éviter les fausses pistes, et trouver un webdesigner digne de ce nom.
1. Quel est le rôle d’un webmaster/webdesigner ?
Un webmaster est le chef d'orchestre de votre site internet. Il est responsable de la gestion globale de votre site, de sa conception initiale à sa maintenance continue.
Cela inclut la mise en ligne du site, la création d’un espace administrateur pour vous, un support technique, et le référencement continu.
Un bon webmaster doit posséder des compétences en design, développement, et référencement. Les qualités humaines ne sont pas à négliger. Votre webmaster doit être à l’écoute de vos besoins spécifiques, et adapter votre site en conséquence.
2. Consultez son site internet
L'une des premières étapes pour évaluer les compétences d'un webmaster est tout simplement de consulter son propre site internet.
Son site doit clairement présenter son savoir-faire, ses réalisations, et ses tarifs. Attention aux webmasters qui ne présentent pas leurs tarifs, ils facturent souvent “à la tête du client”, ce qui n’est absolument pas souhaitable.
Son site doit aussi vulgariser son expertise en toute transparence. Trop de webmasters présentent à leurs clients des facturations abusives sous prétexte d’utiliser des outils complexes hors de porté.
Notez aussi la conception graphique du site, sa rapidité et fluidité de navigation. La maîtrise de ces éléments est le signe d'un travail rigoureux et d'un souci du détail.
3. Examinez ses réalisations
Le portfolio d'un webmaster est la vitrine de son expérience et de ses compétences. En examinant les sites qu'il a réalisés, vous pourrez évaluer sa capacité à s'adapter à différents secteurs d’activité.
Par exemple, si un webmaster a déjà conçu des sites pour des entreprises de taille et d'industrie similaires à la vôtre, cela peut être un bon indicateur de sa capacité à répondre à vos attentes.
Prenez le temps de visiter ces sites, testez leur interactivité, leur design, et leur ergonomie.
4. Analysez les tarifs et le rapport qualité-prix
L’industrie du webdesign est extrêmement concurrentielle. Parmis la foule d’agences qui se livrent une guerre sans merci, il existe forcément un prestataire parfait pour vous, l’enjeu est de le trouver…
La plupart des agences du marché vous proposerons des tarifs trop engageants. Notamment des frais de création à plusieurs milliers d’euros, puis un abonnement mensuel à plusieurs centaines d’euros, sous prétexte d’assurer votre référencement.
Kastell Design a créé pour ses clients une offre unique, avec 0 € de frais de création, et un abonnement mensuel tout compris dès 49 € /mois. Découvrez cette offre dès maintenant.
5. Considérez la réactivité, la capacité d’écoute de votre webmaster
La réactivité du webmaster est un critère souvent sous-estimé, mais crucial. Un bon webmaster ne se contente pas de créer un site puis de disparaître. Il doit être disponible pour répondre rapidement à vos questions, résoudre vos problèmes techniques, et effectuer d’éventuelles mises à jour.
La relation que vous entretenez avec votre webmaster est déterminante pour la réussite de votre projet web. Une bonne entente, une communication claire, et une compréhension mutuelle sont essentielles pour éviter les malentendus et assurer que le projet se déroule dans de bonnes conditions.
Prenez le temps de discuter de vos objectifs, de vos attentes, et de votre vision du site avec le webmaster. Celui-ci ne doit pas se contenter de dire “oui oui”, mais doit se montrer à l'écoute, et partir de vos idées pour proposer une stratégie réaliste.
Comptez sur l’expérience d’un bon webdesigner, qui saura vous faire les bonnes suggestions pour enrichir votre projet et aboutir à un meilleur résultat.
6. Prenez en compte les compétences techniques et les outils utilisés
Un bon webmaster doit maîtriser un ensemble de compétences techniques et d'outils modernes pour créer et gérer un site performant.
Ces compétences incluent la connaissance de logiciels tels que Wix Studio, Framer, Weblfow… et la familiarité avec les outils de design graphique tels que PhotoShop, Figma...
Le monde du webdesign évolue à vitesse grand V. Votre webmaster doit s’adapter aux dernières tendances et réaliser votre site internet à l’aide des technologies les plus abouties du moment.
Passez à l'action
Maintenant que vous avez une idée claire des critères à prendre en compte pour choisir un bon webmaster, il est temps de passer à l'action.
Faîtes vos recherches sur internet, sur les réseaux sociaux, dans votre réseau d’amis… Comparez les offres, passez des coups de téléphone…
Et n’oubliez pas de considérer les services de Kastell Design. Nos experts se feront un plaisir de s’entretenir avec vous au téléphone pour discuter de votre projet de site internet.